CADEMP

Técnicas Para Melhoria de Processos

Duração:
5 dias
Frequência:
Diária
Unidade:
FGV Botafogo
Data de início:
22/01/2018

2a a 6a de 18h30 às 22h.
*As aulas ocorrem entre 2as e 6as. Eventuais reposições serão remarcadas para outros dias.

    • Fazer compreender o que é um processo orientado para o cliente;
    • Identificar oportunidades para a criação de valor e redução de desperdício em processos de criação de produtos e serviços;
    • Apresentar, detalhadamente, como planejar, implementar e corrigir os processos da empresa. Explica também como criar indicadores e apresenta várias ferramentas de análise e melhoria de processos. 

    Gerentes, supervisores, encarregados, administradores que integram, coordenam, comandam os processos da empresa.

    1. Evolução do Processo da Qualidade.
    2. Conceitos básicos. Prêmio Nacional da Qualidade. Normas ISO.
    3. Sistemas Integrados de Gestão.
    4. Padronização e Melhoria.
    5. Ciclo PDCA e Kaizen.
    6. Métodos específicos de gestão - 5S, Seis Sigma, Benchmarking, Reengenharia e Análise de valor.
    7. Metodologia para Análise e Melhoria de Processos.
    8. Etapas e ferramentas.
    9. Elaboração de Projetos de Melhoria (Planos de Ação).
    10. Estudos de caso. 

    32 horas/aula
Valor do Investimento: 

Condições especiais de 10% para ex alunos FGV, empresas parceiras e matrículas antecipadas (15 dias antes).
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Desconto de 10% para matrículas realizadas até 15 dias antes do início do curso.
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Contato

(21) 3799-4747
cademp@fgv.br

 

Informações Importantes

Não é permitido o acesso às instalações da FGV com trajes de banho, bermudas e similares.

Faturamento Pessoa Jurídica (clique aqui). Informações Gerais sobre o CADEMP (acesse aqui).

* Será concedido desconto de 50% apenas no valor do 3º curso realizado pelo mesmo participante. Só será concedida qualquer condição especial ao aluno que comprovar os cursos realizados ou vínculo com a empresa parceira. As condições especiais podem ser canceladas a qualquer momento e não são cumulativas.